D’après la norme SN 640 075 «Espace de circulation sans obstacles», les ascenseurs sont utilisés en règle générale pour surmonter des différences de niveaux importantes (p. ex. passage supérieur ferroviaire) ou pour desservir plusieurs niveaux (chiffre 17), de préférence en complément de chemins inclinés.
Dans l’espace de circulation public, les monte-escaliers et les plates-formes élévatrices ne doivent pas être utilisés pour les personnes avec aides à la circulation (chiffre 17).
Les monte-escaliers et les plates-formes élévatrices ne sont pas adaptés à une utilisation dans l’espace public, ceux-ci étant fréquemment sujets à des pannes et souvent en dérangement lorsqu’ils devraient être employés. Les coûts d’entretien sont très élevés. Ces installations devant être sécurisées avec une clé, elles ne sont pas accessibles à tout moment pour leurs utilisateurs en l’absence de personnel pour les faire fonctionner.
Pour la réalisation d’ascenseurs, la norme SN 640 075 «Espace de circulation sans obstacles» renvoie à la norme SIA 500 «Constructions sans obstacles» et réglemente également les exigences relatives à l’accès aux ascenseurs (chiffre 6.5 de l’annexe) comme suit:
- une surface de manœuvre de 2,40 m • 3,80 m est nécessaire devant la porte de la cabine de l’ascenseur;
- la surface de manœuvre doit être horizontale; en cas de besoin, une pente ≤ 2 % destinée à l’évacuation des eaux est permise;
- les ascenseurs extérieurs doivent avoir au minimum une largeur de cabine ≥ 1,10 m et une profondeur ≥ 2,00 m. L’ascenseur standard dans cette catégorie a une cabine de 1,10 m de large et de 2,10 m de profondeur.
S’il n’existe pas d’itinéraire sans marche autre que l’ascenseur pour franchir la différence de niveau, un accès sans restriction à l’ascenseur doit être assuré tant que l’installation est ouverte au public. La sécurité de fonctionnement doit être assurée, si nécessaire, par un second ascenseur (chiffre 6.5 de l’annexe).
Exigences techniques et commande
La hauteur et l’agencement des éléments de commande des ascenseurs doivent être conformes aux normes SIA 500 et SN EN 81-70 «Accessibilité aux ascenseurs pour toutes les personnes y compris les personnes avec handicap». Pour l’essentiel, les exigences sont les suivantes:
- la hauteur des commandes ne doit pas dépasser 1,10 m à l’étage et 1,20 m dans la cabine. Comme les ascenseurs dans les lieux publics présentent généralement peu de boutons d’étages, il est possible dans la plupart des cas d’éviter de placer les commandes au-dessus de 1,10 m dans la cabine, ce qui facilite l’accessibilité;
- il faut utiliser des touches mécaniques avec une course et un point de pression nets. Les touches à effleurement ou les écrans tactiles ne sont pas admissibles;
- le marquage des touches doit être en relief et avoir un contraste visuel CM ≥ 0,6 conformément à la norme SIA 500.
Les exigences relatives aux éléments de commande dans la cabine et sur le palier ainsi qu’aux tableaux de commandes, inscriptions et annonces vocales des étages sont conformes aux dispositions sur les ascenseurs dans les constructions ouvertes au public (informations techniques pour le bâtiment).