Les hôtels qui prennent l’accessibilité au sérieux offrent bien plus que des espaces accessibles. Ils créent un sentiment d’appartenance et de respect pour tous leurs clients – qu'ils soient jeunes ou âgés, en situation de handicap ou non.
Un séjour à l’hôtel n’est pas seulement un service, mais aussi une expérience émotionnelle. Mais à quel point les hôtels sont-ils réellement accessibles pour tous les clients ? Nous avons interrogé des experts et des clients pour découvrir comment l’approche « Design for all » peut éliminer les barrières. Découvrez comment un design hôtelier inclusif ne se contente pas de rendre les espaces accessibles, mais crée un véritable chez-soi temporaire. Un aperçu éclairant de l’état actuel de l’industrie et des développements prometteurs – lisez-en plus dans le nouveau numéro.