Indépendamment du fait que la loi rende un ascenseur obligatoire ou pas, il est toujours approprié et sensé de dimensionner les ascenseurs et de les équiper, de sorte qu’ils soient accessibles et utilisables par TOUS.
Pour concevoir des ascenseurs sans obstacles, il faut tenir compte de deux sortes d’exigences: la première découle des capacités des utilisateurs ou utilisatrices aux besoins fort différents et la deuxième dépend de l’espace nécessaire à un emploi aisé des appareils auxiliaires tels que déambulateur, chaise roulante, poussettes, etc. Un tel ascenseur offre une grande convivialité et un usage flexible du bâtiment. S’il n’est pas prévu dès la conception, il est recommandé de prévoir un emplacement afin de pouvoir l’installer ultérieurement.
Dans les pays développés, la vie se déroule à 80% dans les étages supérieurs et inférieurs ! C’est pourquoi l’ascenseur joue un rôle clé dans la participation de tous les individus à la vie en société, et ce partout et sur un pied d’égalité. Le «design for all» pour les installations d’ascenseurs doit devenir la règle. A l’occasion de la révision de la norme européenne sur les ascenseurs EN 81-70 « Accessibilité des ascenseurs », Joe Manser et Eva Schmidt ont pu présenter un exposé sur «L’accès pour tous – l’ascenseur comme élément clé» lors du congrès de février 2016 à Heilbronn. Ce texte n’existe qu’en allemand.
La norme SIA 500 «Constructions sans obstacles» fixe au ch. 3.7 les exigences qu’un ascenseur sans obstacles doit respecter, telles que dimensionnement de la cabine, équipements, éléments de commande et annonces acoustiques des étages. Il faut de plus prendre en compte les exigences décrites dans la norme SN EN 81-70 «Accessibilité aux ascenseurs pour les personnes avec un handicap».
Simultanément à la publication de la norme SN EN 81-70:2018 révisée, la SIA a publié un rectificatif C3 à la norme SIA 500. Les modifications correspondantes ont été mises à jour dans cet article. La norme SN EN 81-70:2018 comporte désormais une annexe nationale, qui clarifie la démarcation par rapport à la norme SIA 500 et s‘y réfère pour la mise en œuvre de certains éléments.
Là où rien d’autre n’est spécifié dans les points suivants, il faut satisfaire au minimum aux exigences de la norme SIA 500.
Les cotes minimales pour les cabines d’ascenseur dépendent du type de bâtiment et de son affectation:
Recommandation
Dans la mesure du possible, il faudrait toujours prévoir une cabine avec des dimensions standard de 1.10 x 2.10 m, en particulier pour les constructions comprenant des logements. Pour une personne en chaise roulante avec un dispositif de traction, une telle cabine permet des manœuvres aisées. Elle augmente de plus le confort pour TOUS les usagers (pour le concierge, avec une poussette, un vélo ou pour un déménagement).

Une surface libre de 1.40 x 1.40 m doit être garantie devant les portes palières de l’ascenseur (ch. 3.7.2).

La distance entre l’angle extérieur de l’embrasure de la porte d’ascenseur et la marche d’arrivée de l’escalier doit être de min. 0.60 m (ch. 3.7.2).
La surface libre devant la touche d’appel (élément de commande) doit avoir (ch. 3.7.5, 6.1.2 et 6.1.3):
Recommandation
Hauteur de la touche d’appel 0.85 – 1.00 m au-dessus du sol; pose verticale ou avec une pente de max. 30° par rapport à la verticale.
RecommandationÂ
La distance par rapport au mur latéral doit être de min. 0.70 m.
Les claviers doivent être munis de touches palpables présentant un chemin ou un point de pression perceptible.
Les inscriptions avec des caractères en relief présentant un contraste visuel doivent de préférence être placées sur la partie active de la touche (ch. 6.2.2.1); selon la norme EN 81-70, elles peuvent aussi être placées à gauche de la touche.


Les contrastes visuels doivent remplir les exigences suivantes sous un angle de vision de 45° et selon le lieu d’application (ch. 3.7.7 et 4.3.1):
Vous trouverez des informations complémentaires dans les directives «Conception et détermination des contrastes visuels» et l’article «Contrastes visuels».
Dans l’ascenseur, les indications visuelles pour indiquer l’étage doivent être placées contre la paroi ou dans le tableau vertical et à une hauteur comprise entre 1.60 et 1.80 m par rapport au sol (ch. 6.2.1).
Les indications visuelles concernant les appels d’urgence, de même que les haut-parleur et microphone, doivent être placés dans le tableau à une hauteur de max. 1.40 m au-dessus du sol. Elles doivent être complétée pour les personnes malentendantes par une boucle inductive selon la norme SN EN 81-70.
Recommandation du Centre suisse
Indiquer le numéro d’étage avec une écriture en relief contrastée sur les deux côtés de l’embrasure de la porte à chaque palier et à une hauteur de 1.40 – 1.60 m au-dessus du sol.
Vous trouverez des renseignements complémentaire dans l’article «Orientation et signalétique dans les constructions» et dans la liste des produits fiche technique 121 «Ecriture en relief et en Braille».
Lorsque l’ascenseur arrive à un étage, l’annonce acoustique de l’étage doit être dite dans une des langues du pays.
Remarque
Si, selon les prescriptions légales, un ascenseur doit être accessible sans obstacles, il doit être équipé d’une annonce acoustique.
Quelque soient les conditions d’éclairage, l’orientation et le déplacement des personnes doivent être facilités par une signalisation adéquate et des éléments de construction présentant entre eux des contrastes de luminosité et de couleurs. Les surfaces adjacentes et présentant des contrastes de luminosité marqués (dessins et/ou couleurs) ne doivent pas créer des illusions d’optique (ch. 4.1.2).
Les commandes d’appel de destination avec enregistrement au palier place les personnes en situation de handicap devant un obstacle irréductible. Des fonctions supplémentaires peuvent être installées dans ces appareils, mais le cercle d’utilisateurs doit être connu afin de pouvoir répondre au mieux à leurs besoins et une instruction doit leur être donnée.
La norme SIA 500 précise cette exigence dans les rectificatifs C3 (2019)en ajoutant ce qui suit au chiffre 3.7.7 de la norme:
„Une commande à enregistrement de destination n’est admise que si l’instruction des utilisateurs sur l’utilisation des fonctions spéciales (éléments de commande, grille d’accessibilité) est assurée, ainsi que si néces- saire, une assistance pendant les heures de service.“.
Voir l’article «Ascenseurs avec commande d’appel de destination».
Position du Centre suisse
Les commandes à enregistrement de destination ne sont autorisées que lorsque le groupe d‘utilisateurs est connu et que les personnes peuvent être instruites.
Vous trouverez des renseignements complémentaires sur les ascenseurs dans les bâtiments comprenant des logements dans l’article «Ascenseurs dans les constructions avec logements».
Situation au 18 janvier 2021
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