Les installations d'écoute aident les personnes malentendantes, y compris de nombreuses personnes âgées, à communiquer et à participer activement à différents événements.

Selon la norme SIA 500 «Constructions sans obstacles», les installations d’écoute font partie des équipements spécifiques décrits au chiffre 7. 8 de la norme pour les constructions ouvertes au public. Les installations spécifiques sont des équipements ou aménagements qui permettent aux personnes en situation de handicap d’utiliser un bâtiment ou une installation (ch. 1.1)

Guichets

Au moins 20 % des guichets équipés de vitrages de séparation fixes entre personnel et clients, au minimum 1, doivent être équipés d’un interphone et d’une installation d’écoute à induction répondant aux exigences suivantes (ch. 7.4.5 et annexe A.3.2):

  • Intensité du champ magnétique de la boucle à induction selon la norme SN EN 601118-4 avec une marge de tolérance se situant entre + 3 dB et – 6 dB
  • Valeurs du champ magnétique à garantir dans un espace aux dimensions suivantes: min. 0.50 x 0.80 x 0.30 m (l x h x p)
  • Respect des valeurs du champ magnétique dans la zone délimitée en rouge dans le diagramme ci-contre à une distance de 0.90 m au dessus du sol

Les guichets équipés d’une installation d’écoute à induction doivent être signalés de la manière suivante (ch. 7.4.5) :

  • Signet avec le symbole pour les installations d’écoute
  • Hauteur de montage max. 1.60 m au-dessus du sol
  • Contraste de luminosité de priorité I entre le caractère et l’arrière-plan (contraste Michelson: Cm 0. 6)

Pour des informations supplémentaires sont à disposition dans l’article «Guichets, réceptions et terminaux».

Systèmes de sonorisation

Les constructions ou installations publiques d’une certaine taille doivent être équipées de systèmes de sonorisation qui non seulement servent à transmettre de la musique mais aussi à informer le public.

Ces systèmes de sonorisation doivent tenir compte des exigences suivantes (ch. 7.8.1.1):

  • dans les salles de réunion d’une surface supérieure à 80 m2 (valeur indicative)
  • dans les salles de réunion équipées de systèmes de sonorisation qui ne sont pas exclusivement utilisées pour la sonorisation de la musique
  • Signalisation aux entrées de la salle par le logoadéquat (ch. 7.8.1.3)

Technique de transmission

  • De préférence une installation d’écoute à induction, selon la norme SN EN 60118-4 (ch. 7.8.1.2, 7.8.2.1)
  • Dans le cas d’une transmission infrarouge ou par ondes radio, prévoir des récepteurs spéciaux avec des boucles à induction ou des câbles de connexion à l’appareil auditif
  • Dans les salles équipées d’une transmission à induction dans les zones de spectateurs, l’installation doit couvrir de préférence tous les sièges de spectateurs,  au minimum 20 % de ceux-ci (annexe A.8.3).
  • Nombre à mettre à disposition (Interprétation SIA 500, 2018, A15) :
    – pour les salles de réunion (auditoriums, halls, salles polyvalentes, salles de culte, etc.): au moins 10 récepteurs avec collier inductif
    – pour les salles de réunion de plus de 100 places: 5-10%, min. 10 récepteurs
    – lorsque l’on s’attend à ce qu’un grand nombre de personnes utilisent un appareil auditif, il faut en augmenter le nombre.

Réception de la transmission par induction

  • Dans les salles avec auditeurs, la réception de la transmission par induction (ch. 7.8.2.2.2):
    – de préférence toutes les places réservées au public
    – au minimum 20% des places
  • Si seulement certains des sièges sont situé dans la zone de réception, celle-ci doit être proche de l’estrade de façon à assurer un contact visuel avec les conférenciers.
  • Dans les espaces spectateurs des salles de sport, la zone de réception comprend de préférence tous les sièges, mais au moins 20%.
  • Pour les espaces de spectateurs dans les constructions et installations de loisirs, de sport et de détente, l’information acoustique doit également être transmise visuellement selon le principe des deux sens (annexe A.8.2 et Interprétation SIA 500, 2018, A14).

 

Situation au 13 mai 2020